16. 工廠搬遷時,如果流程、設(shè)備、操作人員等條件都未改變,是否需要對新工廠進行檢查?
答:是。即使流程、設(shè)備、操作人員都未改變,工廠的搬遷仍可能導(dǎo)致質(zhì)量保證能力的變化。
17. 監(jiān)督頻次如何確定?
答:一般情況下,CCC認證產(chǎn)品自獲證之日起的第13個月(電線電纜、電線組件自獲證之日起的第7個月)進行第一次監(jiān)督檢查,以后每隔12個月進行一次監(jiān)督檢查。遇有特殊情況不能當月進行的,可延長2個月。
18. 什么情況下CQC增加監(jiān)督頻次?
答:若發(fā)生下述情況之一可增加監(jiān)督頻次
1) 獲證產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題,或者用戶提出投訴并經(jīng)查實為持證人責(zé)任的;
2)CQC有足夠理由對獲證產(chǎn)品與安全標準要求的符合性提出質(zhì)疑時;
3)有足夠信息表明生產(chǎn)廠因變更組織機構(gòu)、生產(chǎn)條件、質(zhì)量管理體系等,從而可能影響產(chǎn)品符合性或一致性時;
4)有足夠的證據(jù)使CQC對生產(chǎn)廠失去信任時。
19. 監(jiān)督審查時出現(xiàn)什么情況暫停認證證書?
答:認證證書的持有人未按規(guī)定使用認證證書和認證標志的;認證證書的持有人違反《目錄》中產(chǎn)品認證實施規(guī)則和指定的認證機構(gòu)要求的;監(jiān)督結(jié)果證明產(chǎn)品不符合《目錄》中產(chǎn)品認證實施規(guī)則要求,但是不需要立即撤銷認證證書的。
20. 特殊情況下能否在現(xiàn)場進行檢測?
答: 特殊情況下諸如:產(chǎn)品重量,體積或配電限制等因素確需現(xiàn)場檢測時,由檢測機構(gòu)核實現(xiàn)場條件是否符合要求,CQC做出決定。
21. 企業(yè)能直接向檢測機構(gòu)遞交CCC證書的申請嗎? 答:申請最終應(yīng)遞交到CQC的相應(yīng)產(chǎn)品認證處,然后CQC指定相應(yīng)檢測機構(gòu)進行試驗。
22. 進行定牌生產(chǎn)的產(chǎn)品如何申請CCC認證?
答:生產(chǎn)廠或訂貨方都可以作為申請人申請CCC認證。
22. 單元劃分由誰確定,有何規(guī)定? 答:申請人提交申請后由CQC工程師依據(jù)各類產(chǎn)品的《認證實施規(guī)則》及CQC制定的其它解釋文件確定。
23. CCC認證證書的有效期多長? 答:CCC認證證書沒有有效期限制,靠CQC監(jiān)督檢查維持其有效性。CCC臨時證書的有效期截止2003年4月30日。